“Estar na internet”. Esse é o pensamento que está na cabeça da maioria dos empresários de hoje, mesmo sem saber ao certo o porquê – é a chamada inteligência intríseca, quando você faz a coisa certa, mas não sabe explicar como chegou a essa decisão. Por um lado, isso é muito bom porque há um tempo atrás você ainda tinha que convencer as pessoas que a internet era um bom negócio.
Por outro lado, a falta de informação leva muitos a crerem que ter um site na web é tudo a se fazer, que as coisas vão acontecer naturalmente assim que o site estiver hospedado no servidor. Ledo engano! Um site é apenas a ponta do iceberg de um conjunto de boas práticas que vão reger a vida digital de sua empresa.
A 92dpi tem trabalhado para seus clientes o conceito de Inteligência Digital, uma gestão de todas as etapas e processos dentro do ambiente digital, com foco nos resultados. Toda a metodologia é sustentada por estes 5 pilares:
UTILIDADE
Parte do processo que busca explorar e tornar latente os pontos fortes do negócio, alinhando-se às necessidades e anseios do público de modo que o serviço/produto oferecido tenha uma relevância inquestionável.
VISIBILIDADE
Aqui encaixa-se o conceito de ‘encontrabilidade’, um neologismo para explicar uma nova habilidade que uma marca deve ter, a de ser achada em mecanismos de busca, como o Google.
SOCIABILIDADE
Muitos têm a concepção de que tudo é muito fácil e barato quando se fala em mídias sociais. Na verdade uma estratégia de Mídias Sociais requer um compromisso de longo prazo, sendo muito mais que apenas uma ação isolada de marketing.
MOBILIDADE
De que adianta ter um ótimo banco de dados de determinado assunto se não posso acessá-lo quando mais preciso? Adequar-se às necessidades e ao estilo de vida do público é o que faz a diferença.
AGILIDADE
Capacidade de tomar decisões e mudar o percurso de acordo com a situação atual. Este conceito está impregnado em toda a estratégia digital, seja referente a conteúdo, respostas ao público ou reação à concorrência.
Estar na internet não é mais motivo de discussão. Segundo dados Ibope Nielsen Online, de 2010, o número de pessoas com acesso à internet atingiu 73,9 milhões. O Instituto aponta que o internauta brasileiro passa mais de 60h/mês navegando na internet em busca de entretenimento e informação e que 54% acessam as redes sociais mais de uma vez por dia.
Esses dados são de conhecimento do grande público e podem até causar euforia, colocando a web como solução para todos os problemas. No entanto, a atenção é atualmente o mais importante valor corrente para os negócios – é a chamada “Economia da Atenção”. E como conquistar a atenção do seu público em meio a milhões de outras possibilidades? É aí que entra a inteligência digital, apontando caminhos para o sucesso de sua marca na internet.
